ประวัติการแก้ตัวของมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก

(SeaPRwire) –   (ซานฟรานซิสโก) — เมื่อ Mark Zuckerberg หันกลับจากการไต่สวนของวุฒิสภาเพื่อกล่าวกับผู้ปกครองของเด็กๆ ที่ถูกแสวงหาผลประโยชน์ ก่อกวน หรือถูกผลักดันให้ทำร้ายตนเองผ่านโซเชียลมีเดีย ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นธรรมเนียมปฏิบัติโบราณที่ได้หวนกลับคืนมาอีกครั้ง

“ผมขอโทษสำหรับทุกสิ่งที่คุณประสบ” ซีอีโอของ Meta กล่าวเมื่อวันพุธ “ไม่มีใครควรต้องเผชิญกับสิ่งที่คุณและครอบครัวต้องทนทุกข์ทรมาน” จากนั้นเขากลับเข้าสู่โหมดบริษัท โดยสังเกตถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องของ Meta ในความพยายาม “ทั่วทั้งอุตสาหกรรม” เพื่อปกป้องเด็กๆ

Zuckerberg มีประวัติการขอโทษในที่สาธารณะมาเป็นเวลานาน ซึ่งมักจะเกิดขึ้นหลังจากวิกฤตหรือเมื่อผู้ใช้ Facebook ลุกขึ้นมาต่อต้านการเปลี่ยนแปลงในบริการที่ไม่ได้ประกาศล่วงหน้า และมักไม่ได้รับการชื่นชม เป็นประวัติศาสตร์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับเพื่อนร่วมงานส่วนใหญ่ของเขาในสายเทคโนโลยี ซึ่งโดยทั่วไปมักไม่ชอบพูดในที่สาธารณะนอกเหนือจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดการอย่างรอบคอบ

แต่ก็เป็นความจริงด้วยที่ Facebook มีสิ่งต้องขอโทษมากมาย

ไม่ว่าสาธารณชนจะเชื่อหรือไม่ก็ตามในการขอโทษของเขา แทบไม่มีข้อสงสัยว่า Zuckerberg พบว่าสิ่งสำคัญคือการทำให้พวกเขาเอง ในที่นี้เป็นการรวบรวมคำขอโทษที่โดดเด่นของ Zuckerberg และสถานการณ์ที่ทำให้พวกเขาได้รับคำขอโทษเหล่านั้นอย่างรวดเร็วและไม่ครอบคลุม

Blinded by Beacon

ความวุ่นวายด้านความเป็นส่วนตัวครั้งใหญ่ครั้งแรกของ Facebook เกิดขึ้นกับบริการที่เรียกว่า Beacon ซึ่งแพลตฟอร์มเปิดตัวในปี 2007 Beacon มีจุดมุ่งหมายเพื่อนำยุคใหม่ของการโฆษณา “ทางสังคม” มาใช้ โดยติดตามการซื้อและกิจกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์อื่นๆ จากนั้นเผยแพร่บนฟีดข่าวของเพื่อนๆ โดยไม่ได้ขออนุญาต หลังจากความวุ่นวายใหญ่หลวงครั้งนั้น — ซึ่งในเวลานั้นถือว่าใหญ่หลวง — Zuckerberg เขียนในโพสต์บล็อกว่า “เราทำผิดพลาดมากมายในการสร้างคุณสมบัตินี้ แต่เรายังทำผิดพลาดมากยิ่งขึ้นในวิธีที่เราจัดการ” Beacon ไม่ได้คงอยู่ต่อไปอีกนาน

การล้อเลียนผู้ใช้ Facebook ในช่วงแรกๆ

ในหนึ่งในเรื่องราวแรกๆ ของการก่อตั้ง Facebook Mark Zuckerberg อายุ 19 ปีcitepนักศึกษาประมาณ 4,000 คนที่เข้าร่วมบริการของเขาโดยโอ้อวดต่อเพื่อนๆ ในข้อความว่าเขารวบรวมข้อมูลส่วนตัวจำนวนมากได้อย่างไรด้วยความไว้วางใจที่วางผิดที่ของผู้ใช้ Zuckerberg เรียกพวกเขาว่า “เสีย” และเน้นคำนี้ด้วยคำหยาบ เมื่อ Silicon Alley Insider ซึ่งเป็นผู้บุกเบิก Business Insider เผยแพร่ข้อความเหล่านั้นในปี 2010 Zuckerberg ได้ขอโทษในระหว่างการสัมภาษณ์สำหรับ ,โดยกล่าวว่าเขา “อย่างแน่นอน” จิตใจสับสนในตอนนั้น

การซ่อนข้อตกลงของรัฐบาลกลาง

เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2011 คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกาได้เพิ่มการกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวของ Facebook ที่เข้มงวดยิ่งขึ้นหลังจากพบว่าบริษัทได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไม่ชอบธรรมโดยไม่ได้แจ้ง ไม่จำกัดการแบ่งปันข้อมูลกับแอปต่างๆ แม้ว่าผู้ใช้จะเปิดใช้งานการตั้งค่าที่จำกัดก็ตาม แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้โฆษณาหลังจากที่กล่าวว่าจะไม่ทำ และอีกมากมาย

ในวันเดียวกัน Zuckerberg ได้โพสต์เรียงความ 1,418 คำที่มีชื่อว่า “” อย่างสง่างามโดยไม่ได้กล่าวถึงการดำเนินการของ FTC จนกระทั่งหนึ่งในสามของเรียงความและอธิบายถึงข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น Beacon ว่า “ความผิดพลาดมากมาย”

การทัวร์ภัยพิบัติด้วย VR

จิตใจempathatic ของ Zuckerberg กับเทคโนโลยีเสมือนจริงนานก่อนที่เขาจะตัดสินใจ  ในวันที่ 9 ตุลาคม 2017 เขาและพนักงานของ Facebook ได้แสดงใน  ในช่วงหลังจากเฮอริเคนมาเรียโดยทันที ทั้งคู่พาตัวเองเข้าไปในภาพวิดีโอ 3 มิติที่บันทึกไว้ล่วงหน้าของความเสียหายและความพยายามฟื้นฟู Zuckerberg อธิบายถึงความรู้สึกที่คุณอยู่ที่นั่นว่าเป็น “หนึ่งในสิ่งที่วิเศษจริงๆ เกี่ยวกับโลกเสมือนจริง” โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อพิจารณาว่า “เป็นสถานที่ที่เข้าถึงได้ยากจริงๆ ในตอนนี้”

ต่อมาเขาได้ขยายความเกี่ยวกับความพยายามในการฟื้นฟูของ Facebook เอง แต่ในวิดีโอที่ไม่เป็นที่ยอมรับทำให้ได้รับการร้องเรียนจำนวนมากทำให้ Zuckerberg ในแชทวิดีโอ โดยอธิบายว่าความพยายามของเขาในการแสดงความพยายามของ Facebook ในการฟื้นฟูภัยพิบัติไม่ชัดเจนนักและขอโทษผู้ที่ไม่พอใจ

Cambridge Analytica

ในปี 2018 ข่าวได้แพร่สะพ广播ว่า Facebook อนุญาตให้แอปต่างๆ ดึงข้อมูลจำนวนมากจากบัญชีผู้ใช้และเพื่อนๆ โดยไม่ได้รับการดูแล ในขณะที่มีแอปหลายร้อยแอปเกี่ยวข้อง แต่ความสนใจในไม่ช้าก็มุ่งเน้นไปที่แอปหนึ่งที่รวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ Facebook 87 ล้านคนและส่งต่อให้กับ  ที่มีความสัมพันธ์กับนักยุทธศาสตร์การเมืองของประธานาธิบดี Donald Trump ในขณะนั้น Steve Bannon มีรายงานว่าข้อมูลดังกล่าวถูกใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ลงคะแนนในช่วงการหาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐในปี 2016 ซึ่งส่งผลให้ Trump ได้รับเลือกตั้ง

Zuckerberg ได้ขอโทษเรื่องอื้อฉาวนี้เป็นครั้งแรกทาง CNN โดยกล่าวว่า Facebook มี “หน้าที่รับผิดชอบ” ในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ และหากล้มเหลว “เราไม่สมควรได้รับโอกาสให้บริการผู้คน” เขาให้การขอโทษในรูปแบบนั้นในภายหลังในปีนั้นในการเป็นพยานต่อหน้ารัฐสภา โดยกล่าวว่า “เราไม่ได้รับผิดชอบในวงกว้างพอ” ในขณะที่ยังสังเกตเห็นความล้มเหลวของบริษัทในการปราบปรามข่าวปลอมและการแสดงความเกลียดชัง การควบคุมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ไม่ดี และไม่ได้กล่าวถึงการแทรกแซงของต่างชาติในปี 2016 อย่างเพียงพอ การเลือกตั้งบน Facebook

บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้

หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน

SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ 

Next Post

ประเทศอินเดียกําลังเดินทางบนสายที่คลุมเครือทางการทูตในความขัดแย้งแดนแดง

ศุกร์ ก.พ. 2 , 2024
(SeaPRwire) –   ตั้งแต่เดือนธันวาคม กองเรือรบอินเดียได้ทำหน้าที่เป็นผู้ตอบโต้รายแรกในเหตุการณ์ที่โจรสลัดได้ปล้นเรือในทะเลแดงอย่างน้อย 17 ครั้ง ในเหตุการณ์ล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา เรือรบอินเดียชื่อ INS Sumitra มีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือเรือที่ถูกปล้นสองลำนอกชายฝั่งโซมาเลียภายในเวลา 36 ชั่วโม […]