สํารวจผู้ป่วยท่องเที่ยวการแพทย์ 2024 แบ่งปันข้อมูลลึกถึงอุปสรรคในการจัดหาผู้ป่วย

(SeaPRwire) –   WEST PALM BEACH, Fla., 13 ก.พ. 2024 — Medical Tourism Association (MTA) ได้เผยแพร่รายงานแบบสำรวจผู้ป่วยการแพทย์ท่องเที่ยวปี 2024 ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับแรงจูงใจเบื้องหลังการตัดสินใจด้านการแพทย์ของผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพและอุปสรรคในการไหลเวียนของผู้ป่วยสำหรับองค์กรการแพทย์ท่องเที่ยว รายงานนี้จัดทำขึ้นโดยร่วมมือกับ International Healthcare Research Center (IHRC) ซึ่งเป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร 501c (3) ที่รวบรวมและเผยแพร่ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการจัดการและการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพทั่วโลก

รายงานดังกล่าวทำหน้าที่เป็นแม่บทสำหรับผู้ดำเนินการและองค์กรการแพทย์ท่องเที่ยวทั่วโลก โดยแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัจจัยสำคัญของการเดินทางเพื่อการแพทย์ขาเข้าและกลยุทธ์ที่ชัดเจนเพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ป่วยทั่วโลก ผลการสำรวจให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับทางเลือกของผู้บริโภคด้านสุขภาพ อุปสรรคในการรับผู้ป่วย กลยุทธ์การพูดคุยกับผู้ป่วย และการเพิ่มกำไร

แบบสำรวจผู้ป่วยการแพทย์ท่องเที่ยวเผยให้เห็นสิ่งที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรมด้านการดูแลสุขภาพของผู้ป่วยทั่วโลก นั่นคือ ความไว้วางใจ ผู้ตอบแบบสำรวจเกือบทั้งหมดที่เดินทางเพื่อรับการรักษาพยาบาล (97.2%) มองว่าความไว้วางใจเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่ดึงดูด สำหรับผู้ป่วยและผู้บริโภคด้านสุขภาพ ความไว้วางใจประกอบด้วยความโปร่งใส การสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับค่ารักษาและค่าใช้จ่ายอื่นๆ การสื่อสารเกี่ยวกับการรักษา สิทธิของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการดูแล และแผนการทางการแพทย์ที่เป็นรูปธรรมเมื่อสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้

“การแก้ไขจุดเจ็บปวดและความกังวลของนักท่องเที่ยวทางการแพทย์ควรเป็นเป้าหมายหลักสำหรับผู้ให้บริการที่ต้องการขยายโปรแกรมผู้ป่วยต่างชาติ หากไม่มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับความต้องการและกระบวนการตัดสินใจของผู้ป่วย ผู้ให้บริการก็จะเสี่ยงต่อการสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด แบบสำรวจนี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ให้บริการในการปรับปรุงแนวทางในการรับลูกค้าและส่งเสริมการเติบโต การสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเสริมสร้างความน่าเชื่อถือ ผู้ให้บริการจะประสบความสำเร็จมากขึ้น” Jonathan Edelheit ประธาน MTA กล่าว

ผู้ตอบแบบสำรวจยังเน้นย้ำถึงบทบาทที่สำคัญของการรับรอง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญของความไว้วางใจในกระบวนการตัดสินใจด้านการแพทย์ท่องเที่ยว โดยผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่าสองในสามระบุว่าการรับรองเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับโปรแกรมการแพทย์ท่องเที่ยว การรับรองไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของผู้ให้บริการที่มีต่อคุณภาพและประสบการณ์ของผู้ป่วยระดับโลกเท่านั้น แต่ยังบ่งบอกถึงความมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามแนวทางการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุดทั่วโลก

รายงานเน้นย้ำถึงอุปสรรคสำคัญต่อการแปลงผู้ป่วยสำหรับองค์กรการแพทย์ท่องเที่ยวต่างๆ ผู้ตอบแบบสำรวจที่ไม่ได้ย้ายถิ่นเพื่อรับการรักษาในต่างประเทศกล่าวว่า ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจ ได้แก่ ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ความกังวลเกี่ยวกับภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้น และช่วงเวลาหลังการรักษาที่ประสานงานไม่ดี

นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสำรวจยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับแผนการเดินทางของพวกเขา รวมถึงเวลาการตอบสนองของผู้ให้บริการที่ล่าช้า การขาดการสื่อสาร และวิธีการชำระเงินที่ไม่มีประสิทธิภาพ เป็นปัจจัยที่ทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจจากการเดินทางเพื่อรับการรักษาทางการแพทย์

รายงานนำเสนอข้อมูลเชิงลึกต่างๆ เกี่ยวกับการจัดการกับความกังวลเหล่านี้เพื่อเพิ่มการแปลงผู้ป่วย และเจาะลึกความท้าทายหรือข้อจำกัดที่ละเอียดอ่อนในข้อเสนอของผู้ให้บริการที่จำกัดการเดินทางขาเข้า ตรวจสอบโปรแกรมและบริการการแพทย์ท่องเที่ยวของคุณจากมุมมองของผู้บริโภคและเรียนรู้ว่าอุปสรรคในการแปลงผู้ป่วยขององค์กรคุณคืออะไร

ไฮไลต์สำคัญจากการสำรวจ

  • ความไว้วางใจในการแพทย์ท่องเที่ยว: นักท่องเที่ยวทางการแพทย์ 97.2% ให้ความสำคัญอย่างมากกับ ‘ความไว้วางใจ’ ในผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา
  • บทบาทของการรับรอง: ผู้ตอบแบบสำรวจ 63.3% กล่าวว่าการรับรองมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการ
  • ความกังวลทางการเงินและความโปร่งใส: 57.7% แสดงความกังวลเกี่ยวกับการชำระเงินระหว่างประเทศ แสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของความโปร่งใสด้านต้นทุนและตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัยในการแพทย์ท่องเที่ยว
  • ปัจจัยที่มีการแข่งขัน: เรียนรู้ว่าเหตุใดผู้บริโภคจึงเลือกผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพหรือผู้ดำเนินการที่แข่งขันกัน
  • อุปสรรคในการแพทย์ท่องเที่ยว: สำรวจปัจจัยต่างๆ ที่นำไปสู่การที่ผู้ป่วยเลือกล้มเลิกการแพทย์ท่องเที่ยว เจาะลึกถึงความท้าทายหรือข้อจำกัดในข้อเสนอของผู้ให้บริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจนี้ ซึ่งรวมถึงข้อควรพิจารณาต่างๆ เช่น ความกังวลทางการเงิน ปัญหาเรื่องความไว้วางใจ และการรับรู้เกี่ยวกับคุณภาพและความปลอดภัย
  • ลูกค้าเป้าหมายและการแปลงเป็นรายได้: เรียนรู้วิธีเพิ่มความดึงดูด ปรับปรุงโปรแกรมการแพทย์ท่องเที่ยวของคุณ และพัฒนาโปรแกรม

หากต้องการดาวน์โหลดรายงานแบบสำรวจ 31 หน้าฉบับสมบูรณ์ โปรดคลิก

เกี่ยวกับ Medical Tourism Association (MTA) 

บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้

หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน

SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ 

 เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งมั่นที่จะทำลายอุปสรรคต่อการดูแลสุขภาพที่มีราคาไม่แพง โปร่งใส และระดับโลก MTA ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 และยังคงสร้างการรับรู้เกี่ยวกับการแพทย์ท่องเที่ยวในขณะที่ผลักดันให้นำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมมาใช้ MTA เปิดตัวแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรม เช่น South Korea, Dubai, Washington DC, State of Florida และ Abu Dhabi พวกเขาทำงาน

Next Post

กดทูเดย์เผยวิดีโอการกล่าวปราศรัยของผู้ว่าราชการกวางตุ้งในวันปีใหม่จีน 2024

อังคาร ก.พ. 13 , 2024
(SeaPRwire) –   กวางตุ้ง ประเทศจีน, วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2024 — ในโอกาสปีใหม่จีน นายวัง เว่ยจง ผู้ว่าราชการมณฑลกวางตุ้ง ได้ขยายความยินดีและความปรารถนาดีในวันปีใหม่ไปยังชาวจีนต่างชาติ ฮ่องกง แม่กาโอ และไต้หวัน รวมถึงเพื่อนจากทั่วโลกผ่าน GDToday แทนรัฐบาลประชาชนมณฑลกวางตุ้งและประชาชนมณฑลกว […]