พรรคเดโมแครตต้องหยุดพูดถึงความสำเร็จของเรา—และทำสิ่งนี้แทน

(SeaPRwire) –   มีคำหนึ่งที่พรรคเดโมแครตต้องเลิกใช้จากคำศัพท์ของพวกเขา หากพวกเขาต้องการชนะการเลือกตั้งอีกครั้ง: “ความสำเร็จ”

ทุกครั้งที่เราใช้คำนั้น เรากำลังบอกผู้มีสิทธิเลือกตั้งว่าเราใส่ใจสิ่งที่เกิดขึ้นในสภาคองเกรสมากกว่าสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของพวกเขา เรากำลังคุยโวเรื่องกระบวนการแทนที่จะส่งมอบผลลัพธ์ เรากำลังมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่อาจเกิดขึ้นใน National Mall เมื่อสิ่งที่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งสนใจคือสิ่งที่เกิดขึ้นในห้างสรรพสินค้าในท้องถิ่นของพวกเขา และพวกเขายังสามารถซื้อของที่นั่นได้หรือไม่

นี่ไม่ใช่แค่การปรับเปลี่ยนข้อความเล็กน้อย แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีที่พรรคเดโมแครตต้องคิดเกี่ยวกับการปกครองและการสื่อสารกับชาวอเมริกัน และมันอาจเป็นความแตกต่างระหว่างความเกี่ยวข้องทางการเมืองกับการถูกเนรเทศทางการเมือง

ปัญหาของคำว่า ‘ความสำเร็จ’

เมื่อพรรคเดโมแครตพูดถึงความสำเร็จของเรา เราฟังดูเหมือนเรากำลังตบหลังตัวเองที่มาทำงาน “เราผ่านร่างกฎหมาย Inflation Reduction Act!” “เราเจรจากับบริษัทยา!” “เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน!”

แต่นี่คือสิ่งที่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งได้ยิน: “เราทำอะไรหลายอย่างในวอชิงตันที่คุณควรจะขอบคุณ แม้ว่าชีวิตของคุณจะไม่รู้สึกแตกต่างไปจากเดิม”

คำว่า “ความสำเร็จ” เป็นเรื่องเกี่ยวกับเราโดยเนื้อแท้ สิ่งที่เราทำสำเร็จ สิ่งที่เราทำเสร็จ สิ่งที่เราสามารถชี้ให้เห็นในประวัติทางการเมืองของเรา มันเป็นภาษาของคนวงในที่พูดคุยกับคนวงในคนอื่นๆ มันเป็นภาษาของนักการเมืองที่คิดว่าการปกครองคือเรื่องของกฎหมายที่คุณผ่านมากกว่าปัญหาที่คุณแก้ไข

ถ้าคุณย้อนกลับไปดูโฆษณา “Morning Again in America” อันโด่งดังของ Ronald Reagan ในปี 1984 ให้สังเกตสิ่งที่เขาไม่ได้ทำ เขาไม่ได้พูดถึงกฎหมายที่เขาลงนาม แต่บรรทัดแรกของเขาคือมีคน 6,000 คนแต่งงานกันในวันนั้น เขาไม่ได้อ้างว่าเป็นรัฐมนตรีหรือแม่สื่อ แต่เขาอ้างว่าได้สร้างเงื่อนไขที่ความรักสามารถเบ่งบานและครอบครัวสามารถก่อตัวได้

Reagan เข้าใจบางสิ่งที่เราลืมไปแล้ว: ผู้มีสิทธิเลือกตั้งไม่ได้สนใจกระบวนการของคุณ พวกเขาใส่ใจผลลัพธ์ของพวกเขา

พลังของการส่งข้อความตามผลลัพธ์

สิ่งที่น่าขันอย่างเจ็บปวดก็คือ พรรคเดโมแครตได้บรรลุผลสำเร็จแล้ว และยังมีอีกมากมายที่อยู่ในมือของเรา แต่เราจะไม่ประสบความสำเร็จในการโน้มน้าวใจใครก็ตามหากเรามุ่งเน้นไปที่กระบวนการในการทำให้สำเร็จ

พิจารณาว่าข้อความเหล่านี้ส่งผลต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งแตกต่างกันอย่างไร:

• แทนที่จะพูดว่า “ผ่านกฎหมายเพื่อให้ผู้ค้าอาวุธปืนผิดกฎหมายต้องโทษจำคุกสูงสุด 15 ปี” ให้พูดว่า “ส่งผู้ค้าอาวุธปืนผิดกฎหมายเข้าคุกเป็นเวลาสูงสุด 15 ปี”
• แทนที่จะ “เจรจากับบริษัทยา” ให้พูดว่า “ลดราคายาตามใบสั่งแพทย์โดยบังคับให้บริษัทต่างๆ เจรจากับ Medicare”
• แทนที่จะ “ลงทุน 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ในโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่ง” ให้พูดว่า “สร้างถนนใหม่ 100,000 ไมล์เพื่อให้การเดินทางของคุณสั้นลง”
• แทนที่จะ “สร้างการลงทุนด้านสภาพอากาศที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์อเมริกา” ให้พูดว่า “ทำให้ค่าไฟฟ้าของคุณถูกลงด้วยพลังงานสะอาดมากขึ้น”
• แทนที่จะ “ขยายการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์” ให้พูดว่า “นำอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงไปยังชุมชนในชนบทที่ไม่มีมาก่อน”

สังเกตรูปแบบหรือไม่? เวอร์ชันแรกเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำในวอชิงตัน เวอร์ชันที่สองเกี่ยวกับสิ่งที่เปลี่ยนแปลงในชีวิตของผู้คน ตอนนี้เราเป็นพรรคที่ไม่ได้อยู่ในอำนาจในวอชิงตัน ข้อความของเรายังคงต้องบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่เราจะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลง ผลกระทบ มันไม่สามารถเกี่ยวกับกฎหมายที่เราจะผ่านได้ ในความเป็นจริง ในแคมเปญปี 1984 เดียวกันนั้น Reagan ได้ออกอากาศโฆษณาที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักซึ่งเรียกว่า ซึ่งพูดถึงผลลัพธ์ของอัตราเงินเฟ้อที่ต่ำลงโดยไม่จำเป็นต้องอธิบายกระบวนการที่ทำให้มันสำเร็จ

นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของการสื่อสารที่ดีขึ้น แต่เป็นเรื่องของการปกครองที่ดีขึ้น เมื่อเราปรับข้อความของเราให้เหมาะสมกับความสำเร็จ เราจะปรับการปกครองของเราให้เหมาะสมกับกระบวนการ เราเฉลิมฉลองเมื่อเราผ่านร่างกฎหมาย ไม่ใช่เมื่อร่างกฎหมายนั้นปรับปรุงชีวิตของผู้คนจริงๆ เราวัดความสำเร็จจากจำนวนโปรแกรมที่เราสร้าง ไม่ใช่จากจำนวนปัญหาที่เราแก้ไข

ความคิดที่มุ่งเน้นความสำเร็จนี้ช่วยอธิบายว่าทำไมพรรคเดโมแครตใช้เวลาหลายปีในสมัย Biden พูดถึงเรื่องนี้อย่างไม่สิ้นสุดในขณะที่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งกังวลเกี่ยวกับค่าอาหาร เราภูมิใจในสิ่งที่เราทำสำเร็จในวอชิงตันในขณะที่ผู้คนกำลังดิ้นรนในชีวิตประจำวัน

เราปรับให้เหมาะสมเพื่อยกนักการเมืองที่ได้รับการเลือกตั้งของพรรคเดโมแครต โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในสภาคองเกรส ขึ้นบ่าของเราเมื่อเราทำอะไรบางอย่างเพื่อให้พวกเขาทำต่อไป น่าเศร้าที่เราชนะอัตตาของพวกเขาและสูญเสียผู้มีสิทธิเลือกตั้งของพวกเขา

พบผู้มีสิทธิเลือกตั้งในที่ที่พวกเขาอยู่

ผู้มีสิทธิเลือกตั้งไม่ได้ตื่นขึ้นมาสงสัยว่าสภาคองเกรสผ่านร่างกฎหมายจัดสรรงบประมาณตรงเวลาหรือไม่ พวกเขาตื่นขึ้นมาสงสัยว่าพวกเขาสามารถซื้อน้ำมันได้หรือไม่ โรงเรียนของลูกๆ ดีหรือไม่ พวกเขาจะปลอดภัยหรือไม่เมื่อเดินไปตามถนน และพวกเขาจะมีเงินพอสำหรับการเกษียณอายุหรือไม่

หากเราต้องการชนะอีกครั้ง เราต้องพบผู้มีสิทธิเลือกตั้งในที่ที่พวกเขาอยู่ และพวกเขาไม่ได้อยู่ในสภาคองเกรส โดยวิเคราะห์ภาษาทางกฎหมายของร่างกฎหมาย หรือเฉลิมฉลองชัยชนะในกระบวนการที่ทำให้คนวงในในวอชิงตันรู้สึกดีกับตัวเอง

การเปลี่ยนแปลงนี้ต้องการมากกว่าแค่คำพูดที่แตกต่างกัน มันต้องการความคิดที่แตกต่างกัน แทนที่จะถามว่า “เราทำอะไรสำเร็จ” เราต้องถามว่า “เราส่งมอบผลลัพธ์อะไรบ้าง”

ฉันก็ผิดไม่แพ้ใคร ในปี 2022 ฉันถึงกับเขียนบันทึกถึงผู้บริจาคที่เรียกว่า “Project Lift” แนวคิดคือถ้าเราบอกผู้คนถึงสิ่งดีๆ ทั้งหมดที่เรากำลังทำสำเร็จ มันจะแก้ไขปัญหาของเราได้ ฉันคิดผิด

หากเราปรับกลยุทธ์ของเราให้เหมาะสมกับผลลัพธ์ เราก็มีแนวโน้มที่จะมีผลลัพธ์และสามารถสื่อสารได้จริง

ชาวอเมริกันไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปโดยพื้นฐาน พวกเขายังต้องการผู้นำที่จะต่อสู้เพื่อพวกเขาและส่งมอบการปรับปรุงที่แท้จริงในชีวิตของพวกเขา

แต่ก่อนอื่น ถึงเวลาที่จะหยุดแสดงความยินดีกับตัวเองที่มาทำงานและเริ่มพิสูจน์ว่างานของเราได้ผลจริง เราต้องหยุดพูดเหมือนนักกฎหมายและเริ่มพูดเหมือนนักแก้ปัญหา เราต้องหยุดคุยโวเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำสำเร็จในวอชิงตันและเริ่มแสดงให้เห็นว่าเราส่งมอบอะไรหรือสามารถส่งมอบอะไรในอเมริกาได้

“`