(SeaPRwire) – กระทรวงคมนาคมสหรัฐ (FCC) กําลังสอบสวนหลังจากมีการรบกวนบริการโทรศัพท์ฉุกเฉิน 911 ในอย่างน้อย 4 รัฐ
การรบกวนนี้ทําให้ประชาชนในเซาท์ดาโคตาไม่สามารถโทรศัพท์ฉุกเฉิน 911 ได้ทั่วทั้งรัฐ และบางส่วนของเนวาดา เท็กซัส และเนบราสกา ตลอดหลายชั่วโมงในค่ําวันพุธที่ผ่านมา บางพื้นที่ประชาชนไม่สามารถโทรศัพท์ฉุกเฉินได้ทันที
“เราทราบข่าวการรบกวนบริการ 911 และเรากําลังสอบสวนอยู่” FCC โพสต์บน Twitter ในวันพฤหัสบดี
ในเท็กซัส กรมตํารวจเดลริโอ แจ้งว่าปัญหานี้เกิดจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายหนึ่ง โดยเขียนว่า “เราทราบว่ามีปัญหาการเข้าถึง 911 กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ ปัญหานี้เกิดจากผู้ให้บริการ ไม่ใช่ระบบของเมืองเดลริโอ”
Juan Hernandez ผู้รับผิดชอบการสื่อสารกล่าวกับ TIME ในวันพฤหัสบดีว่า ปัญหาไม่ใช่ของศูนย์รับเหตุฉุกเฉินหรือบริการของเมือง แต่เป็นปัญหาของบางคนในชุมชนที่โทรศัพท์มือถือไม่สามารถโทรออกไปยัง 911 ได้ เมื่อถามว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายไหนที่มีปัญหา เขาตอบว่า “ฉันเชื่อว่าเป็น T-Mobile”
แต่ในนิวราสกาแจ้งในวันพุธว่า “911 ล่มทั่วรัฐนิวราสกา ยกเว้น T-Mobile โทรศัพท์บ้านยังสามารถโทรไปยัง 911 ได้” รายงานว่าบริการกลับมาปกติภายใน 12 ชั่วโมงต่อมา
TIME ติดต่อ T-Mobile และ FCC เพื่อขอความเห็น
นอกจากนี้ในเนบราสกา มณฑลดันดีแจ้งว่ามีปัญหาในช่วงเวลาเดียวกัน และกล่าวว่าผู้ให้บริการบริการ 911 ในรัฐกําลังทํางานอย่างเต็มที่เพื่อฟื้นฟูบริการ
ในเนบราสกาอีกแห่งหนึ่ง มณฑลซาร์ปีแจ้งว่า “ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือบางรายไม่สามารถเข้าถึง 911 ได้” และกล่าวว่าปัญหาถูกแก้ไขภายใน 3.5 ชั่วโมง
ในเซาท์ดาโคตา บริการ 911 ถูกรบกวนทั่วทั้งรัฐ แม้ว่าการส่งข้อความไป 911 ยังทํางานได้ในส่วนใหญ่ของพื้นที่ ตํารวจราพิดซิตี้แจ้งว่าระบบล่มและแนะนําให้โทรติดต่อหมายเลขอื่นแทน พนักงานรับเหตุสามารถเห็นหมายเลขผู้โทรและโทรกลับไป บริการกลับมาปกติภายใน 2 ชั่วโมง
กรมตํารวจเมืองลาสเวกัส แจ้งเมื่อเวลาประมาณ 19.00 น. ว่าการโทร 911 จากโทรศัพท์มือถือมีปัญหา แต่การส่งข้อความยังเป็นทางเลือกหนึ่ง โทรศัพท์บ้านและเบอร์ฉุกเฉินอื่นยังมีปัญหา พนักงานรับเหตุสามารถเห็นหมายเลขและโทรกลับทันที บริการกลับมาปกติเมื่อเวลา 21.00 น.
นอกจากนี้ในเท็กซัส กรมตํารวจคิลโกรแจ้งว่าระบบของตนมีปัญหาอยู่ชั่วครู่ “เนื่องจากปัญหา 911 ในพื้นที่” และแนะนําให้โทรติดต่อหมายเลขอื่นในกรณีฉุกเฉิน
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ
