อาร์ตูร์ คอโรลคอฟส์ พูดถึงการนำ Media 24 สู่บทพัฒนาการต่อไป

(AsiaGameHub) –   หากต้องการเข้าใจเรื่องราวของ Media 24 คุณต้องเข้าใจเส้นทางของ Arturs อย่างแท้จริง เขาเป็นพนักงานคนแรกของบริษัท เข้าร่วมตั้งแต่เริ่มต้นและช่วยสร้างรากฐานของธุรกิจในปัจจุบัน หลังจากดำรงตำแหน่ง Head of Sales มาหลายปี ตอนนี้เขาได้ก้าวขึ้นมารับตำแหน่งผู้นำองค์กรทั้งหมดเพื่อก้าวเข้าสู่บทต่อไป

ในการสัมภาษณ์ครั้งนี้ เราจะพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านจากพนักงานคนแรกสู่ CEO เราจะพูดคุยถึงวิสัยทัศน์ของ Arturs ในการพัฒนา Media 24 จากบริษัทตัวแทนแบบดั้งเดิมไปสู่ระบบนิเวศดิจิทัลที่ทันสมัย ปรัชญาของเขาเกี่ยวกับการเป็นผู้นำภายในและการมอบหมายงาน และบริษัทกำลังเตรียมพร้อมสำหรับปี 2026 ที่ยิ่งใหญ่ได้อย่างไร

การมีพื้นฐานจากตำแหน่ง Head of Sales เปลี่ยนมุมมองของคุณเกี่ยวกับบทบาท CEO อย่างไร เมื่อเทียบกับคนที่มาจากสายผลิตภัณฑ์หรือเทคโนโลยี?

การมาจากสายงานขาย คุณจะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายสุดท้ายเสมอ คนสายเทคโนโลยีอาจจะหมกมุ่นกับการทำให้สิ่งต่างๆ สมบูรณ์แบบหรือเพิ่มฟีเจอร์เพียงเพราะมันดูดี ฉันไม่มีทางเลือกนั้น การมุ่งเน้นของฉันคือสิ่งที่ทำให้เราก้าวไปข้างหน้าจริงๆ ฉันใช้เวลาหลายปีในการพูดคุยกับพันธมิตรและเห็นอย่างชัดเจนว่าอะไรที่ทำเงินได้และอะไรที่ไม่ได้

เรามีปรัชญาเดียวกันนี้ที่ Media 24 ตั้งแต่ฉันเริ่มเป็นพนักงานคนแรก ทำงานให้เร็ว ตรวจสอบข้อมูล และปรับปรุงสิ่งที่ได้ผล

การมาจากสายงานขายยังทำให้ฉันสบายใจกับด้านมนุษย์ของธุรกิจมากขึ้น การเป็น CEO ไม่ใช่แค่เรื่องของการตัดสินใจ แต่ยังเกี่ยวกับการขายวิสัยทัศน์ให้กับทีมเพื่อให้พวกเขาอยากติดตามคุณ ในงานขาย หากผู้คนไม่เชื่อในสิ่งที่คุณพูด คุณก็จะล้มเหลว ฉันแค่ใช้ตรรกะเดียวกันนี้ที่นี่

คุณเป็นพนักงานคนแรกของ Media 24 ทำทุกอย่างด้วยตัวเอง ตอนนี้คุณเป็น CEO คุณจัดการกับการถอยกลับและปล่อยให้ทีมของคุณเป็นผู้นำได้อย่างไร?

ในช่วงแรกๆ ถ้ามีอะไรต้องทำ ฉันก็ทำเอง แต่คุณไม่สามารถขยายบริษัทได้หากคุณเป็นคนตัดสินใจทุกอย่าง ตอนนี้งานของฉันคือการให้ทรัพยากรและพื้นที่แก่ทีมของฉันในการเป็นผู้นำ

เราเชื่อมั่นในการพัฒนาบุคลากรของเราเองมาโดยตลอด ตัวอย่างเช่น เราเพิ่งเลื่อนตำแหน่ง Head of Growth คนใหม่และ Head of Website Operations ของเราจากภายใน ทั้งสองคนอยู่กับเรามาหลายปี พวกเขาได้เห็นบริษัทพัฒนาขึ้น และฉันไว้วางใจพวกเขาอย่างเต็มที่

ฉันไม่ได้มองหาคนที่เห็นด้วยกับฉันเสมอไป ฉันต้องการมืออาชีพที่เข้าใจธุรกิจนี้ดีเท่าฉัน ถ้าไม่ดีกว่านั้น การเลื่อนตำแหน่งจากภายใน ทำให้ฉันมีคนรอบข้างที่มีแนวคิดแบบ Media 24 แต่ก็มีมุมมองผู้เชี่ยวชาญของตัวเอง บทบาทของฉันตอนนี้คือการเคลียร์เส้นทางให้พวกเขา เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่จะกำหนดอนาคตของเราในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าในอุตสาหกรรมนี้

เราเห็นการอัปเดต Core ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง Media 24 ปกป้องตัวเองจากการเปลี่ยนแปลงของ Organic Search อย่างไร?

คุณไม่มีทางเตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดตของ Google ได้อย่างแท้จริง หากกลยุทธ์ทั้งหมดของคุณขึ้นอยู่กับการพยายามหลอกอัลกอริทึม หากคุณใช้เวลาทั้งหมดไปกับการมองหาทางลัด คุณจะไล่ตามคนที่นำหน้าอยู่เสมอ

เมื่อปีที่แล้วที่ Media 24 เราได้พิจารณาแนวทางของเราอย่างจริงจังและออกแบบกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของเราใหม่ วันนี้ เราไม่ได้สร้างเว็บไซต์เพียงเพื่อให้ติดอันดับได้ดี แต่เรากำลังสร้างแพลตฟอร์มที่มุ่งมั่นที่จะเป็นแหล่งข้อมูลที่ปฏิเสธไม่ได้สำหรับแต่ละตลาดที่เฉพาะเจาะจง

นั่นหมายความว่าเรากำลังลงทุนอย่างมากในสิ่งที่สำคัญต่อมนุษย์จริงๆ ไม่ใช่แค่โปรแกรมรวบรวมข้อมูล เรากำลังจินตนาการเนื้อหาของเราใหม่เพื่อให้คุณค่าที่แท้จริง เพิ่มการใช้งาน UX และปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ด้วยการมุ่งเน้นที่ผู้ใช้ปลายทาง การจัดอันดับการค้นหาจะกลายเป็นผลพลอยได้จากคุณภาพของเรา แทนที่จะเป็นโชคที่เราพยายามรักษาไว้

Affiliates มักถูกมองว่าเป็น “ส่วนบนสุดของ Funnel” Media 24 พยายามที่จะครอบครองส่วนของผู้ใช้ใน Journey มากขึ้นหลังจากคลิกครั้งแรกอย่างไร?

เป็นเรื่องจริงที่ Affiliate ส่วนใหญ่จะหยุดที่การคลิก แต่เรามองว่านั่นเป็นโอกาสที่พลาดไป เราเข้าใจดีว่าการได้ผู้ฝากเงินรายใหม่นั้นมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการรักษาผู้ที่มีอยู่

เรากำลังก้าวไปสู่การสร้างชุมชนที่แท้จริงรอบๆ แพลตฟอร์มชั้นนำของเรา ผู้ใช้อาจเข้ามาหาเราเพื่อรับโบนัสพิเศษ แต่พวกเขาก็น่าจะสนใจข้อเสนออื่นๆ หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ในอนาคต

เพื่อที่จะจับสิ่งนั้น เรากำลังสร้างจุดสัมผัสที่มากกว่าแค่เว็บไซต์ เรากำลังสร้างการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ ที่ผู้ใช้ของเราใช้เวลาอยู่ หากเราสามารถอยู่ต่อหน้าผู้ใช้ในที่ที่สำคัญได้ เราก็จะไม่ใช่แค่การส่งทราฟฟิกไปยังผู้ให้บริการ แต่เรากำลังส่งมอบผู้เล่นที่มีความภักดีและมีคุณค่ามากขึ้น

มีกรณีที่ผู้ให้บริการยุติโปรแกรม Affiliate หรือลดอัตราค่าคอมมิชชั่น คุณจะทำให้ธุรกิจที่ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์เหล่านั้นมีความมั่นคงในอนาคตได้อย่างไร?

น่าเสียดายที่นั่นเป็นความจริงของอุตสาหกรรมนี้ในบางครั้ง คุณต้องยอมรับว่าความเสี่ยงเหล่านี้มีอยู่ สำหรับเรา การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าใครคือพันธมิตรที่แท้จริงของคุณเมื่อสถานการณ์ยากลำบาก

นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนเวลาอย่างมากในการปรากฏตัว เราเข้าร่วมการประชุมและกิจกรรมในอุตสาหกรรมมากมายตลอดทั้งปีเพื่อพบปะพันธมิตรของเราแบบตัวต่อตัว ด้วยการใกล้ชิดกับตลาดและพันธมิตรของเรา เราสามารถมองเห็นสัญญาณอันตรายล่วงหน้าและมุ่งเน้นไปที่ผู้ให้บริการที่ให้คุณค่ากับการทำงานร่วมกันที่เป็นธรรมและระยะยาวอย่างแท้จริง

Media 24 กำลังมองหาการกระจายความเสี่ยงจากการเข้าชมผ่าน SEO เพียงอย่างเดียวหรือไม่? การเข้าชมผ่าน PPC หรือโซเชียลมีเดียอยู่ในแผนงานปี 2026 ของคุณหรือไม่?

สำหรับปี 2026 จุดเน้นของเราคือการรักษาในสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุดและสิ่งที่ผู้ให้บริการให้คุณค่ามากที่สุด การเข้าชมผ่าน SEO ยังคงเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับคุณภาพในอุตสาหกรรมนี้ ต้องใช้ความพยายามและความอดทนอย่างมหาศาลในการได้รับตำแหน่งเหล่านั้น แต่คุณภาพของการเข้าชมนั้นคุ้มค่ากับความพยายาม

เกี่ยวกับการเป็นช่องทางที่หลากหลาย เป็นการสนทนาที่เรากำลังมี และเรากำลังสำรวจอย่างแน่นอนว่าจะขยายความเชี่ยวชาญของเราไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ได้อย่างไร แต่มันจะไม่เกิดขึ้นในปีนี้ ปี 2026 เป็นปีที่ยิ่งใหญ่สำหรับเราเนื่องจากฟุตบอลโลก พลังงาน การลงทุน และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรากำลังถูกทุ่มเทเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของเราจะดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับกิจกรรมนั้น เราไม่ต้องการสิ่งรบกวนใดๆ ในตอนนี้

เส้นแบ่งระหว่าง Affiliate, บริษัทสื่อ และธุรกิจข้อมูลกำลังเลือนลาง Media 24 มองว่าตัวเองกำลังพัฒนาไปไกลกว่าการตลาดแบบ Affiliate เพียงอย่างเดียวหรือไม่?

ฉันคิดว่าการตลาดแบบ Affiliate เป็นเพียงรูปแบบธุรกิจเท่านั้น มันไม่ใช่ตัวตนทั้งหมด หากคุณมองดูผู้เล่นที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในพื้นที่ของเราในปัจจุบัน พวกเขาก็กลายเป็นลูกผสมไปแล้ว

เรามองว่าตัวเองในลักษณะเดียวกัน เราเป็นบริษัทสื่อเพราะเราจ้างนักเขียนเนื้อหาที่มีความสามารถและจัดการการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดีย เราเป็นธุรกิจข้อมูลเพราะเราต้องเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในระดับที่ลึกมากเพื่อที่จะแข่งขันได้

อุตสาหกรรมได้พัฒนาไปอย่างมาก บริษัทที่ดีที่สุดก็พัฒนาตามไปด้วย ที่ Media 24 เราไม่ต้องการถูกจำกัดอยู่ในกรอบ เราเป็นธุรกิจดิจิทัลที่ใช้รูปแบบ Affiliate ในการสร้างรายได้ แต่คุณค่าที่แท้จริงของเราอยู่ที่เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ ข้อมูล และความสามารถของเราในการเข้าถึงผู้ชมได้ดีกว่าใคร